En Avelyx, respetamos tu derecho a la privacidad y el control sobre tus datos personales. A continuación, se detallan los pasos para solicitar la eliminación de tu información.
Al procesar una solicitud de eliminación, eliminaremos tu perfil de usuario, emails asociados, proyectos generados, activos de marketing y cualquier dato de configuración almacenado en nuestra base de datos.
Puedes solicitar la eliminación total de tus datos enviando un correo electrónico a contact@kminalabs.com desde la dirección de correo asociada a tu cuenta. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 72 horas hábiles.
Si has vinculado tu cuenta de Meta con Avelyx, puedes revocar el acceso directamente desde la configuración de tu cuenta de Facebook: Ve a Configuración y privacidad > Configuración > Aplicaciones y sitios web. Busca 'Avelyx' y selecciona 'Eliminar'.
Ten en cuenta que cierta información, como registros de transacciones financieras a través de Stripe, debe ser conservada por periodos específicos de acuerdo con las leyes fiscales vigentes.